1.自您接收商品之日起7日内(以发票日期为准),商品正常使用中出现质量问题,客户可以选择维修、换新或退货。
(注:如选择重新调换同品牌同型号的产品我司可承担往返平邮运费,选择退货我们不承担往返运费。)
以下情况不做退货处理:
A.任何非盈福嘉德出售的商品(图号号不符);
B.任何因非正常使用及保管导致出现问题的商品(碰撞、进液、自行拆机、维修、滥用或不正确的安装及操作,撕毁或涂改标贴、机器序号、防伪标记);
C.商品及附件不完整或有损毁;
D.商品的外包装、备件、说明书和保修单、发票任一缺失;
E.兼容性问题不在退货范围内。
2.部分商品因客户误购、多购、或对商品不满意等原因,在货物本身性能完好,并在不影响我司第二次销售的前提下,客户可以申请退货,退货时运费由客户自行承担!退货需扣除退货手续费,手续费为退货价的10% 。要求客户在签收货物后3天内在线申请退货并经相关部门审核通过后,再将商品寄出,外地客户以当地邮戳为准。
3.退货时,请提供对应商品的出库单和发票,并保证商品的完整(包括商品的包装物、 用户手册,和其他由厂家提供的所有附件)。如票据和商品中任何一项丢失或损坏,则不符合退货要求 ,盈福嘉德有权拒绝提供退货服务。
4.盈福嘉德将按国家三包法的规定对一些退货商品收取相应折旧费。